Oribi Serviceavtal

Komplettera dina program (från skollicenser men ej SAOL Plus) med ett serviceavtal så blir det enklare. Serviceavtalet ger dig tillgång till ett antal tjänster och förmåner. I korthet innebär avtalet att du får

  • nya uppdateringar av programvaran
  • fri uppgradering till Duolicens (Windows-version och Mac-version)
  • support via telefon eller e-post
  • möjlighet att beställa Privatlicenser
  • nedladdningsbara Elevlicenser

Uppdateringar

Har du ett serviceavtal skickar vi nya programversioner till dig med posten. Du slipper betala en uppdateringskostnad.

Fri uppgradering till Duolicens

Med serviceavtal uppgraderas licensen till en Duolicens utan extra kostnad. Duolicens innebär att man har tillåtelse att använda programmet både som Windows-version och Mac-version.

Support

Vi ger alltid installationssupport men med serviceavtal kan du ringa oss för att fråga om programmens funktioner och finesser. Om CD-skivan försvinner eller skadas kan du alltid få en ny skiva av oss.

Privatlicens

Många användare av våra program vill kunna använda programmen även hemma. Den som köper skollicens eller företagslicens ger sina elever/anställda en möjlighet att köpa en licens med 50 % rabatt. Ägaren till den större licensen kan beställa en enanvändarlicens och vi skickar faktura och program till eleven eller den anställde.

Elevlicens

Elevlicens innebär gratis nedladdningsbara ettåriga licenser, som fungerar så länge som Serviceavtalet är giltigt. Nedladdning sker via tjänsten Elevsajten, www.elevsajten.se, och skyddas av ett gemensamt användarnamn och lösenord. Användarnamn och lösenord skickas till serviceavtalets kontaktperson. När serviceavtalet förlängs, måste Elevlicensen uppdateras. Detta görs genom att man går till Elevsajten och laddar ner en ny version av programmet som är giltigt i ca 1 år.

Serviceavtalets giltighet

Endast de som har köpt en skollicens/företagslicens eller liknande kan beställa ett serviceavtal. Serviceavtalet fungerar som en prenumeration. Det träder i kraft omgående då man beställt det. Beställaren faktureras årsvis i förskott och avtalet löper under en avtalsperiod som är 12 månader. Vid varje avtalsperiods slut skickar Oribi AB en ny faktura. Kunden tar själv ställning till om prenumerationen på serviceavtalet skall förnyas. Vill man avbryta avtalet låter man bara bli att betala fakturan.

Kostnad serviceavtal

Den årliga prenumerationskostnaden för serviceavtalet är tills vidare 30 % av den totala programlicenskostnaden enligt gällande års prislista. Exempelvis kostar en skollicens av SpellRight 6336 kronor. Den årliga abonnemangsavgiften blir då 1900 kr.

Vill du ha mer information eller beställa ett serviceavtal är du välkommen att kontakta Oribi AB enligt nedan.

Henrik Karlsson
Oribi AB

046 – 32 30 12
046 – 32 30 11 (fax)

Ladda ner PDF Privatlicensblankett »